Можно ли сменить пин-код банковской карты?

ПИН-код (Personal Identification Number) – уникальный пароль доступа владельца кредитной карты к банковскому терминалу. Предназначен он для авторизации пользователя кредитной карты и поэтому защищен всевозможными технологиями безопасности. Банки настоятельно советуют ни в коем случае не разглашать ПИН-код своей кредитной карты. А если все же произошла утечка информации, или вы сами забыли ПИН-код, то вам просто необходимо будет его поменять. Возможно ли это?

Что делать, если вы забыли ПИН-код?

Самое неразумное в этом случае, по оценкам экспертов, но первое, что приходит на ум, - это попытки восстановить в памяти ПИН-код  и набирать его снова и снова, не будучи уверенным в его правильности. Если вы некорректно ввели ПИН три раза подряд, ваша карта изымается банковским терминалом, и операции по ней блокируются. Исправить ситуацию в таком случае можно будет, лишь обратившись в банковское отделение или позвонив туда и сообщив свой пароль-идентификатор (кодовое слово,0), предназначенный для идентификации вас как владельца карты. В случае правильности действий, банк обнуляет некорректные попытки введения ПИН-кода.

Процедура изменения ПИН-кода

Если же вы так и не восстановили в памяти ПИН-код кредитной карты, вам придется заняться сменой ПИН. Прежде всего, знайте: ПИН-код известен только владельцу карты и в целях обеспечения безопасности его копия нигде не сохраняется. Поэтому если вы забыли ПИН-код карты, или если вы догадываетесь, что он стал известен третьему лицу, банковские учреждения предлагают вам следующий вариант – перевыпустить вашу кредитную карту. В этом случае вместе с новым пластиком вы сохраните старый счет и счет карты, но получите новый ПИН-код. Такой путь изменеия ПИН-кода, как через перевыпуск кредитной карты, позволяет избежать возможности доступа к ПИН-коду сотрудников банка, ведь, как известно, персональный номер кредитки предоставляется держателю в закрытом конверте. А вот владельцы кредиток Maestro от MasterCard не получают конверта, поскольку для держателей таких карт предусмотрена процедура самостоятельного выбора пароля при активации кредитной карты, что, безусловно, удобно, так как они могут самостоятельно выбрать комбинацию знаков ПИН, которую им легче запомнить, но которая для других людей может не означать ничего.

Некоторые банки по-другому выходят из ситуации со сменой кода карты, а именно, предоставляют клиенту право выбора ПИН-кода и его изменения. АльфаБанк, РайффайзенБанк и некоторые другие банки обеспечивают возможность самостоятельно изменить ПИН кредитки, воспользовавшись для этого банковским терминалом. Действительно, экономия средств налицо, а безопасность тоже не страдает, поскольку клиент лично меняет свой платежный пароль и никому кроме него эта информация не станет доступной.

Сколько стоит смена ПИН-кода?

Если для смена ПИН-кода необходим досрочный перевыпуск кредитной карты, то услуга смена ПИН-кода будет бесплатна, но фактически вы оплачиваете ее по цене досрочно выпущенной кредитки. Например, в Сбербанке эта процедура стоит 150 рублей. Если же вы клиент банка, который предлагает вам возможность самостоятельно изменять ПИН, то, например, в ЮниКредитБанке эта услуга будет стоить 30 рублей для держателей кредиток классического или стандартного класса, а для владельцев кредитных карт Gold и Platinum данная услуга вообще бесплатна.